Cuando se detecta un conflicto SoD, el agente propone una resolución concreta: dividir el rol, eliminar una transacción, añadir un usuario a un control compensatorio o aceptar el riesgo con mitigación. Decide el risk owner.
Acción por defecto porque resolver es demasiado trabajo.
Cada conflicto tratado como nuevo aunque conflictos similares se hayan resuelto antes.
De conflicto detectado a un camino real de resolución.
Detectar conflictos SoD es la parte fácil. Hacer algo al respecto es donde la mayoría de programas se estancan. El agente proporciona caminos concretos hacia adelante para que los riesgos no se acumulen.
El agente lee el conflicto: qué regla, qué TXs, qué roles, qué usuarios afectados.
Genera 2-3 resoluciones candidatas: división de rol, eliminación de TX, control compensatorio. Cada una con análisis coste/beneficio.
Presenta opciones al risk owner con confianza por cada una. Recomienda la de mayor valor.
El risk owner elige una opción (o pide alternativas). El agente ejecuta el change request vía workflow.
El usuario no ha ejecutado F-58 o F110 en 6 meses. El pago lo maneja el equipo AP. Eliminar el acceso F-58 cierra el conflicto sin impacto en el negocio.
Crea SAP_MM_VENDOR_DISPLAY (read-only) y mantén SAP_MM_VENDOR_EDIT para un grupo más pequeño. Mayor esfuerzo de refactor.
Control manual existente. Mantiene ambos roles, requiere evidencia mensual. El más débil de los tres.
Mockup ilustrativo del detalle conflicto smartSoD. El agente propone fixes ranqueados - eliminación de rol, split o control compensatorio - con esfuerzo e impacto.
El agente propone cambios de rol específicos, no 'considere implementar un control'. Cada opción tiene estimación clara de esfuerzo e impacto.
El oficial de seguridad elige. La mayoría de casos se resuelven automáticamente porque la MEJOR opción es obviamente correcta - el revisor solo interviene en casos matizados.
Abre la vista previa UX interactiva y explora el agente de principio a fin.
Cada decisión va acompañada de un razonamiento legible para que tu equipo pueda auditar y refinar el comportamiento del agente con el tiempo.
Estimaciones basadas en entrevistas con clientes y benchmarks de despliegues de agentes comparables. Las cifras reales pueden variar.
La mayoría de conflictos tienen un camino claro hacia adelante; el agente lo surfacea en segundos.
Resoluciones reales en lugar del perpetuo «aceptar y olvidar».
Mismo patrón de conflicto en todos los roles resuelto con el mismo playbook.
Cada conflicto tiene un SLA y un propietario. No más backlog eterno.
Buscamos design partners. Si este agente aborda un problema real en tus operaciones - hablemos.