Quand un utilisateur soumet une demande d'accès d'urgence, l'agent rédige la justification métier basée sur le ticket lié, les transactions demandées et des incidents passés similaires. L'utilisateur révise, édite et soumet.
Demandes FF rejetées ou renvoyées pour clarification lors de la première soumission.
Justification la plus courante (et la pire) utilisée par les admins occupés.
Passé en allers-retours avant que l'accès soit accordé.
Les bonnes justifications protègent le demandeur, l'approbateur et l'entreprise lors d'un audit. Les mauvaises justifications causent rejets, retards et des semaines plus tard - un finding que l'accès n'était pas correctement motivé.
L'agent lit le ticket lié, les transactions demandées, le système cible et le contexte de rôle de l'utilisateur.
Recherche des incidents passés similaires et leurs justifications acceptées. Identifie les faits clés qu'un approbateur cherchera.
Rédige une justification structurée : ce qui s'est passé, pourquoi ces transactions, quel risque métier si non fait.
User reviews, edits or approves. Soumet avec confiance que l'approbateur l'acceptera.
Mockup illustratif du formulaire de demande smartAccess. La boîte AI DRAFT apparaît sous le champ justification ; les utilisateurs acceptent, éditent ou régénèrent.
L'agent lit le ticket, l'historique du demandeur et la portée. Génère une justification complète correspondant à la façon dont votre équipe de sécurité les écrit.
Les demandeurs acceptent ou modifient au lieu de fixer une zone de texte vide. La file d'attente d'approbation se réduit car les narrations arrivent prêtes pour l'audit.
Ouvrez l'aperçu UX interactif et explorez l'agent de bout en bout.
Chaque décision est accompagnée d'un raisonnement lisible afin que votre équipe puisse auditer et affiner le comportement de l'agent au fil du temps.
Estimations basées sur des entretiens clients et des benchmarks de déploiements d'agents comparables. Les chiffres réels peuvent varier.
Le taux d'acceptation à la première soumission augmente car les justifications répondent au critère de qualité.
Du clic sur « demande d'accès » à un ticket soumis et bien formé.
Chaque justification a la structure que les auditeurs SOX cherchent : qui, quoi, pourquoi, et-si-non.
Moins de messages « qu'est-ce que ça veut dire ? » entre demandeur et approbateur.
Pré-approuve les demandes FF de routine en secondes. Les humains voient uniquement les cas qui en ont besoin.
Une fois la session terminée, analyse le log des transactions, signale les anomalies et génère le rapport d'audit.
Nous cherchons des design partners. Si cet agent répond à une vraie douleur dans vos opérations - parlons-en.