← Összes modul
smartWorkflow icon

smartWorkflow

Teljes rugalmasság a jóváhagyási folyamatokban - megelőző SoD ellenőrzéssel a hozzáférés megadása előtt.

A smartWorkflow teljes rugalmasságot biztosít a jogosultság-kezelési folyamatok workflow-konfigurációjában. A beépített SoD kockázati adatbázis proaktív "mi lenne, ha"-elemzést tesz lehetővé az autorizációs kérések jóváhagyásakor. A rendszer automatikusan hozzárendeli a jogosultságokat, és intuitív workflow-t használ a folyamat követésére, e-mail értesítésekkel minden résztvevőnek.

auto_awesomeAI jövőképünk (fejlesztés alatt)

AI ügynökök a(z) smartWorkflow

2 ügynök kezeli a rutinmunkát ebben a modulban és csak azt eszkalálják, ami emberi beavatkozást igényel. Minden ügynök saját autonómia-szabályzóval rendelkezik - a governance officer dönti el, hogy az ügynök mennyit csinál és hol marad ember a hurokban.

shield_lock

A governance officer tartja a kezében a szabályzót

Ügynökönként, környezetenként, kockázati szintenként - szigorítson vagy lazítson az autonómián kód-újratelepítés vagy mérnöki ticketek nélkül. Az ügynök sohasem dönt a saját jogosultsági szintjéről. Üzleti szabályok döntenek, és a csapata birtokolja a szabályokat.

Off
Nincs AI
Suggest
AI tanácsol
Approve
Emberi kapu
Auto
Szabályvezérelt
Ügynök 1/2 . AI Onboarding asszisztens

AI Onboarding asszisztens

Az ügynök teljes szerepcsomagot ajánl új munkatársnak sikeres peer profilok alapján. 1. napi termelékenység két hét jogosultság jegyek helyett.

tuneAI autonómia szint
Off
Suggest
Approve
Autonomous
Új belépő - szerepkör-javaslat
smartWorkflow
New hire
K. Mazur
Position
Junior FI Accountant
Department
Finance . Warsaw
Start date
01 Jun 2026
auto_awesome AI ROLE PACKAGE 18 hasonló profil alapján a Pénzügy / Varsó területén
SAP_FI_END_USER
17/18 peers have this . core FI display + posting
94%
Z_FI_REPORT_VIEWER
16/18 peers . local FI reporting
89%
SAP_GENERAL_USER
18/18 peers . MM display, calendar, communication
100%
SAP_FI_APPROVE
4/18 peers - only senior accountants. Skip for junior.
22%

Illusztratív mockup a smartWorkflow új belépő folyamatból. Minden javasolt szerepkör mutatja a peer profilokkal való egyezési arányt; a felhasználók elfogadhatják vagy csökkenthetik.

Amit lát
  • looks_oneÚj munkatárs kontextus: pozíció, részleg, telephely.
  • looks_twoAI ROLE PACKAGE peer profilokhoz illeszkedéssel.
  • looks_3Minden javasolt szerep mutatja: ki birtokolja, miért, kockázati kizárások.
  • looks_4A jóváhagyó elfogadhatja, testreszabhatja vagy szűkítheti beküldés előtt.
trending_up

1. napi termelékenység, kevesebb follow-up jegy

Új munkatársak működő szerepcsomaggal indulnak az első napon. Két hét 'hiányzik az X jogosultságom' jegy eltűnik.

Ügynök 2/2 . AI Munkafolyamat előzetes jóváhagyás

AI Munkafolyamat előzetes jóváhagyás

Az ügynök előre jóváhagyja a rutin hozzáférési kéréseket, az embereknek pedig hagyja a kivételeket és magas kockázatú eseteket. Manager terhelés csökken; SLA javul.

tuneAI autonómia szint
Off
Suggest
Approve
Autonomous
Access request queue - today
smartWorkflow
Today
47
AI pre-approved
31
Manager review
16
PRE-APPROVED
REQ-008341 . J. Nowak . +SAP_FI_REPORT
15/18 FI controller rendelkezik vele . a pozíció keretein belül
auto_awesome AI 0.92
PRE-APPROVED
REQ-008342 . M. Wisniewska . +SAP_MM_DISPLAY
Read-only . standard for Buyer role
auto_awesome AI 0.97
MANAGER REVIEW
REQ-008343 . T. Kowalski . +SAP_FI_APPROVE
SoD overlap with existing SAP_FI_POSTING . manager judgment needed
escalator_warning ESCALATE
PRE-APPROVED
REQ-008344 . A. Lewicki . +Z_SD_PRICELIST_VIEW
Szabványos szerepkör SD Sales-hez . nincs kockázat-átfedés
auto_awesome AI 0.89

Illustrative mockup from the smartWorkflow request queue. PRE-APPROVED rows flow through automatically; ESCALATE rows route to a human reviewer.

Amit lát
  • looks_oneSor áttekintés: mai mennyiség + AI vs manager felosztás.
  • looks_twoPRE-APPROVED sorok peer match és AI megbízhatóság.
  • looks_3MANAGER REVIEW sorok mutatják, miért eszkaláltak.
  • looks_4A manager mindkét irányban felülbírálhatja az AI döntést - mind naplózva.
trending_up

A rutin kérések elpárolognak

A rutin kérések hozzáférési ideje napokról másodpercekre csökken. A manager terhelés a 30%-ra koncentrálódik, ami valódi átgondolást igényel.

Kulcsfunkciók

check_circle

Konfigurálható folyamatok

Bármilyen struktúra: Vezető → Security → Process Owner → Audit. Kéréstípusonként, rendszerenként, kockázatonként.

check_circle

"Mi lenne, ha" SoD elemzés

Jóváhagyás előtt: a rendszer megmutatja, hogy ennek a szerepnek a kiosztása új SoD konfliktust hoz-e létre. Tudatos döntés.

check_circle

Automatikus provisioning

Jóváhagyás után - a jogosultságok manuális admin kattintások nélkül kerülnek a SAP / cél rendszerbe.

check_circle

E-mail értesítések

Minden résztvevő értesítést kap akciólinkkel. Eszkaláció, ha X napon belül nincs válasz.

check_circle

Teljes audit trail

Ki kérte, ki hagyta jóvá, milyen SoD kockázatok voltak, milyen kontrollokat alkalmaztak. Audit anyag.

check_circle

Self-service a felhasználóknak

A munkavállaló intuitív portálon nyújt be kéréseket - nincs helpdesk e-mail.

Tipikus felhasználási esetek

FAQ

Gyakran ismételt kérdések a smartWorkflow-ról

Milyen munkafolyamatokat automatizál a smartWorkflow? expand_more

A smartWorkflow automatizálja a SAP hozzáférések kérelem → jóváhagyás → provisioning → felülvizsgálat életciklusát. Dobozból érkező kulcsmunkafolyamatok: hozzáférés-kérés (szerepkör-hozzárendelés), Firefighter kérelem (vészhelyzeti hozzáférés), szerepkör-módosítás (szerepkör-definíció változtatása), időszakos felülvizsgálati kampány (újratanúsítás), de-provisioning (kilépő munkafolyamata). Minden munkafolyamat tartalmazza a négyszemközti elvet, az audit nyomvonalat és az SLA követést.

Támogatja a smartWorkflow az automatikus provisioningot? expand_more

Igen. A jóváhagyás után a smartWorkflow automatikusan provisioningolja a szerepkör-hozzárendelést a SAP-ban (SU01, PFCG vagy BAPI/RFC útján). A provisioning előtt mi-lenne-ha elemzés fut: megmutatja a kapott effektív jogosultságokat, a SoD-hatást és a SoD-konfliktus riasztásokat. Ha konfliktus jönne létre, a munkafolyamat blokkol vagy eszkalál a beállított szabályok szerint.

Hogyan integrálható a smartWorkflow a meglévő ticketing rendszerünkkel (ServiceNow, Jira)? expand_more

A smartWorkflow kétirányúan integrálható a ServiceNow-val, a Jira Service Management-tel és a legtöbb ITSM eszközzel REST API-n keresztül. Minta: az ITSM-ben létrehozott ticket indítja a smartWorkflow jóváhagyást; a smartWorkflow frissíti a ticketet a jóváhagyás döntésével és a provisioning státuszával. Ezzel a felhasználói ticketelmény a meglévő ITSM-ben marad, miközben a hozzáférés-governance a smartGRC-ben történik.

Milyen jóváhagyási munkafolyamatok támogatottak? expand_more

A smartWorkflow támogatja az egy-jóváhagyót, a kettős jóváhagyást (négyszemközti elv), a háromoldalú jóváhagyást és a kockázati osztály alapú feltételes eszkalációt. Minden szerepkörhöz saját munkafolyamat-definíció rendelhető - pl. alacsony kockázatú szerepkörökhöz egy jóváhagyó, Firefighter hozzáféréshez kettős jóváhagyás, SOX-releváns szerepkörökhöz háromoldalú. A jóváhagyások mobilbarátak (e-mail + kattintható jóváhagyási linkek).

Tudja kezelni a smartWorkflow a belépő/mozgó/kilépő munkafolyamatokat? expand_more

Igen. A kilépő munkafolyamat kritikus az audit-megfelelőséghez: amikor a HR jelzi a munkavállaló távozását, a smartWorkflow automatikus de-provisioningot indít minden SAP szerepkörre a beállított SLA-n belül (SOX-relevánsnál jellemzően aznap). A belépő munkafolyamat a HR-től érkező részleg/munkakör alapján rendeli a szerepkörök "starter csomagját". A mozgó munkafolyamat újraszámolja a hozzáférést, amikor a munkavállaló részleget vált.

Teljes a smartWorkflow audit nyomvonala? expand_more

Igen - ez alapvető megfelelőségi követelmény. Minden munkafolyamat-lépést rögzítünk: ki kérte, ki hagyta jóvá, ki provisioningolta, mit provisioningoltak, mikor. Az audit nyomvonal CSV/XML formátumban exportálható, amely elfogadható a Big 4 auditorok számára. A munkafolyamat-előzményeket a beállított időtartamig megőrizzük (SOX-releváns adatoknál jellemzően 7 év).

Hogyan licencelt a smartWorkflow? expand_more

A smartWorkflow az Enterprise csomag része (egyedi árazás, teljes governance). Az automatikus provisioning és a mi-lenne-ha szimuláció kizárólag Enterprise funkciók. A Professional csomag manuális jóváhagyási munkafolyamatokat tartalmaz automatikus provisioning nélkül. Lásd az árazási szinteket.

Kipróbálhatom a smartWorkflow-t kötelezettség nélkül? expand_more

Igen: az interaktív demó tartalmazza a smartWorkflow jóváhagyási felületét mintakérelmekkel. Az Ön valós SAP környezetén futó egyedi munkafolyamat PoC-ért lépjen velünk kapcsolatba egy 30 napos pilothoz.

Készen áll, hogy élőben lássa?

Próbálja ki az interaktív demót - nincs regisztráció, nincs hitelkártya.