Amikor új munkatárs csatlakozik, az ügynök megnézi, milyen szerepköröket használnak ténylegesen az ugyanazon szakmai család és csapat társai, és teljes kezdő csomagot javasol. A vezető áttekinti és jóváhagyja; a hozzáférés az első nap végéig provisioned.
Tipikus idő egy új SAP-felhasználó teljes produktivitásáig.
5-10 különálló hozzáférési jegy normális.
A vezető megpróbálja kitalálni, mire lesz szüksége az új belépőnek, és rosszul találgat.
A bevezetési hozzáférés többnyire találgatás: senki sem kérdezi meg a csapatot, mit használ valójában. Az ügynök ezt teszi, és kész csomagot javasol a valós peer-viselkedés alapján.
Az ügynök elolvassa az új belépő adatait: osztály, munkakör-kód, helyszín, vezető.
Azonosítja a peer-eket (ugyanaz a munkakör-kód ugyanabban a csapatban) és elemzi a ténylegesen használt szerepkör-csomagjukat az elmúlt 6 hónapból.
Ajánlást vázol: magas peer-használatú szerepkörök = default-include; vegyes használatú szerepkörök = vezetői döntés.
Manager reviews, removes/adds as needed. Elküldi. A provisioning automatikusan történik.
Illusztratív mockup a smartWorkflow új belépő folyamatból. Minden javasolt szerepkör mutatja a peer profilokkal való egyezési arányt; a felhasználók elfogadhatják vagy csökkenthetik.
Az ügynök a sikeres peers-ekre néz ugyanabban a szerepkörben és helyszínen. A ténylegesen használt szerepköröket ajánlja - nem minden papíron meglévő szerepkört.
Az új belépők működő szerepkör-csomagot kapnak az első napon. Nincs követő-jegy két héttel később, amikor hiányzó jogosultságokba ütköznek.
Nyisd meg az interaktív UX előnézetet és fedezd fel az ügynököt elejétől a végéig.
Minden döntéshez olvasható indoklás tartozik, így a csapatod időről időre auditálhatja és finomíthatja az ügynök viselkedését.
Becslések ügyfélinterjúkon és összehasonlítható ügynök-telepítésekből származó benchmarkokon alapulnak. A valós számok eltérhetnek.
Az új belépő az első napon megkapja a megfelelő hozzáférést, nem 4 hétnyi jegy után.
Egy felülvizsgálható csomag vs sok különálló kérés.
Hozzáférés azon alapulva, amit az emberek valójában használnak, nem azon, amit a HR feltételezett.
A vezető kifejezetten hozzáad opcionális szerepköröket; az ügynök tanul a következő belépőhöz.
Előzetesen jóváhagyja a rutin hozzáférés-kéréseket, hogy a vezetők a kivételekre és magas kockázatú esetekre koncentráljanak.
Rutin FF kéréseket másodpercek alatt előzetesen jóváhagy. Az emberek csak azokat az eseteket látják, amelyek valóban szükségesek.
Design partnereket keresünk. Ha ez az ügynök valódi fájdalmat orvosol a műveleteidben - beszéljünk.