← Alla moduler
smartWorkflow icon

smartWorkflow

Full flexibilitet i godkännandeflöden - med preventiv SoD-kontroll innan åtkomst beviljas.

smartWorkflow ger full flexibilitet vid konfiguration av flöden för behörighetsförvaltningsprocesser. Den inbyggda SoD-riskdatabasen möjliggör proaktiv "tänk-om"-analys vid godkännande av auktoriseringsförfrågningar. Systemet tilldelar behörigheter automatiskt och använder ett intuitivt flöde för att spåra processen, med e-postmeddelanden till alla deltagare.

play_circleProva live-demon calculateBeräkna din ROI
auto_awesomeVår AI-vision (under utveckling)

AI-agenter i smartWorkflow

2 agenter sköter rutinarbetet i denna modul och eskalerar bara det som behöver en människa. Varje agent har sin egen autonomi-ratt - din governance officer väljer hur mycket agenten gör och var människor stannar i loopen.

shield_lock

Din governance officer äger ratten

Per agent, per miljö, per risknivå - strama åt eller lossa autonomin utan kod-deployment eller engineering-ärenden. Agenten beslutar aldrig om sin egen behörighetsnivå. Affärsregler bestämmer, och ditt team äger reglerna.

Off
Ingen AI
Suggest
AI råder
Approve
Mänsklig grind
Auto
Regelstyrd
Agent 1 av 2 . AI Onboarding-assistent

AI Onboarding-assistent

Agenten rekommenderar ett komplett rollpaket för en ny anställd baserat på framgångsrika peer-profiler. Dag-1-produktivitet istället för två veckor av behörighetstickets.

tuneAI-autonominivå
Off
Suggest
Approve
Autonomous
Nyanställning - rollrekommendation
smartWorkflow
New hire
K. Mazur
Position
Junior FI Accountant
Department
Finance . Warsaw
Start date
01 Jun 2026
auto_awesome AI ROLE PACKAGE Baserat på 18 jämförelseprofiler inom Ekonomi / Warszawa
SAP_FI_END_USER
17/18 peers have this . core FI display + posting
94%
Z_FI_REPORT_VIEWER
16/18 peers . local FI reporting
89%
SAP_GENERAL_USER
18/18 peers . MM display, calendar, communication
100%
SAP_FI_APPROVE
4/18 peers - only senior accountants. Skip for junior.
22%

Illustrativ mockup från smartWorkflow-nyanställdsflöde. Varje föreslagen roll visar matchningsgrad med kollegors profiler; användare kan acceptera eller trimma.

Vad du ser
  • looks_oneNy anställd-kontext: position, avdelning, ort.
  • looks_twoAI ROLE PACKAGE med match-rate mot peer-profiler.
  • looks_3Varje föreslagen roll visar: vem som har den, varför, uteslutningar av riskskäl.
  • looks_4Approver kan acceptera, anpassa eller trimma före inlämning.
trending_up

Dag-1-produktivitet, färre uppföljningstickets

Nya anställda startar med ett fungerande rollpaket första dagen. Två veckors 'jag saknar behörighet X'-tickets försvinner.

Agent 2 av 2 . AI Workflow Förgodkännande

AI Workflow Förgodkännande

Agenten förgodkänner rutinåtkomstförfrågningar och låter människor fokusera på undantag och högrisk-fall. Manager-belastning sjunker; SLA förbättras.

tuneAI-autonominivå
Off
Suggest
Approve
Autonomous
Access request queue - today
smartWorkflow
Today
47
AI pre-approved
31
Manager review
16
PRE-APPROVED
REQ-008341 . J. Nowak . +SAP_FI_REPORT
15/18 FI-controllers har det . inom tjänstens omfattning
auto_awesome AI 0.92
PRE-APPROVED
REQ-008342 . M. Wisniewska . +SAP_MM_DISPLAY
Read-only . standard for Buyer role
auto_awesome AI 0.97
MANAGER REVIEW
REQ-008343 . T. Kowalski . +SAP_FI_APPROVE
SoD overlap with existing SAP_FI_POSTING . manager judgment needed
escalator_warning ESCALATE
PRE-APPROVED
REQ-008344 . A. Lewicki . +Z_SD_PRICELIST_VIEW
Standardroll för SD Försäljning . ingen risköverlappning
auto_awesome AI 0.89

Illustrative mockup from the smartWorkflow request queue. PRE-APPROVED rows flow through automatically; ESCALATE rows route to a human reviewer.

Vad du ser
  • looks_oneKööversikt: dagens volym + AI vs manager-uppdelning.
  • looks_twoPRE-APPROVED-rader med peer match och AI-konfidens.
  • looks_3MANAGER REVIEW-rader visar varför de eskalerades.
  • looks_4Manager kan åsidosätta AI-beslut åt båda håll - allt loggat.
trending_up

Rutinförfrågningar förångas

Mediantid till åtkomst för rutinförfrågningar sjunker från dagar till sekunder. Manager-belastning fokuserar på de 30% som verkligen kräver eftertanke.

auto_awesomeVisa alla 19 AI-agenter

Nyckelfunktioner

check_circle

Konfigurerbara flöden

Vilken struktur som helst: Chef → Security → Process Owner → Audit. Per förfrågningstyp, per system, per risk.

check_circle

"Tänk-om"-SoD-analys

Före godkännande: systemet visar om beviljande av denna roll skapar en ny SoD-konflikt. Medveten beslut.

check_circle

Automatisk provisionering

Efter godkännande - behörigheter går till SAP/målsystem utan manuella admin-klick.

check_circle

E-postmeddelanden

Varje deltagare får ett meddelande med actionslänk. Eskalering vid utebliven respons inom X dagar.

check_circle

Fullständig granskningskedja

Vem ansökte, vem godkände, vilka SoD-risker fanns, vilka kontroller tillämpades. Granskningsmaterial.

check_circle

Self-service för användare

Anställd skickar förfrågningar via en intuitiv portal - inga helpdesk-mejl.

Typiska användningsfall

FAQ

Vanliga frågor om smartWorkflow

Vilka arbetsflöden automatiserar smartWorkflow? expand_more

smartWorkflow automatiserar livscykeln begäran → godkännande → provisionering → granskning för SAP-åtkomst. Nyckelflöden direkt ur kartongen: Åtkomstbegäran (rolltilldelning), Firefighter-begäran (nödåtkomst), Rollmodifiering (ändra en rolldefinition), Periodisk granskningskampanj (omcertifiering), Avprovisionering (leaver-flöde). Alla flöden inkluderar fyraögonsprincipen vid godkännande, revisionsspår och SLA-spårning.

Stödjer smartWorkflow auto-provisionering? expand_more

Ja. Efter godkännande kan smartWorkflow auto-provisionera rolltilldelningen i SAP (via SU01, PFCG eller BAPI/RFC). Tänk-om-analys körs före provisionering: visar resulterande effektiva behörigheter, SoD-påverkan och varningar om SoD-konflikt. Om en konflikt skulle uppstå blockerar eller eskalerar arbetsflödet enligt konfigurerad policy.

Hur integreras smartWorkflow med vår befintliga ärendehantering (ServiceNow, Jira)? expand_more

smartWorkflow integreras dubbelriktat med ServiceNow, Jira Service Management och de flesta ITSM-verktyg via REST API. Mönster: ärende skapas i ITSM triggar smartWorkflow-godkännande; smartWorkflow uppdaterar ärendet med godkännandebeslut och provisioneringsstatus. Detta håller den användarvänliga ärendeupplevelsen i din befintliga ITSM medan åtkomstgovernance sker i smartGRC.

Vilka godkännandeflöden stöds? expand_more

smartWorkflow stödjer enskild godkännare, dubbelgodkännande (fyraögonsprincipen), trepartsgodkännande och villkorlig eskalering baserat på riskklass. Varje roll kan ha sin egen flödesdefinition - t.ex. lågriskroller får enskild godkännare, Firefighter-åtkomst får dubbelgodkännande, SOX-relevanta roller får trepartsgodkännande. Godkännanden är mobilanpassade (e-post + klickbara godkännandelänkar).

Kan smartWorkflow hantera joiner/mover/leaver-flöden? expand_more

Ja. Leaver-flödet är kritiskt för revisionscompliance: när HR signalerar att en anställd lämnar triggar smartWorkflow automatisk avprovisionering av alla SAP-roller inom konfigurerad SLA (vanligtvis samma dag för SOX-relevant). Joiner-flödet tilldelar "starter pack" av roller baserat på avdelning/jobbkod från HR. Mover-flödet beräknar om åtkomst när en anställd byter avdelning.

Är smartWorkflow:s revisionsspår fullständigt? expand_more

Ja - detta är ett kärnkrav för compliance. Varje arbetsflödessteg loggas: vem begärde, vem godkände, vem provisionerade, vad provisionerades, när. Revisionsspåret är exporterbart i CSV-/XML-format som accepteras av Big 4-revisorer. Arbetsflödeshistoriken bevaras under den konfigurerade perioden (vanligtvis 7 år för SOX-relevant data).

Hur licensieras smartWorkflow? expand_more

smartWorkflow ingår i Enterprise-planen (anpassat pris, full styrning). Auto-provisionering och tänk-om-simulering är Enterprise-exklusiva funktioner. Professional-planen inkluderar manuella godkännandeflöden utan auto-provisionering. Se prisnivåer.

Kan jag testa smartWorkflow utan åtagande? expand_more

Ja: den interaktiva demon inkluderar smartWorkflow-godkännandegränssnittet med exempelbegäranden. För ett anpassat arbetsflödes-PoC på ditt faktiska SAP-landskap, kontakta oss för en 30-dagars pilot.

Redo att se det live?

Prova den interaktiva demon - ingen registrering, inget kreditkort.

play_circleProva live-demon Boka riktig demo